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Tourismuskaufmann für Gruppen- und Incentivereisen (m/w/d)

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Tourismuskaufmann
für Gruppen- und Incentivereisen (m/w/d)

in Voll- oder Teilzeit für einen unserer Standorte Schwäbisch Hall, Frankfurt, München oder Düsseldorf

Aufgabenbereiche

  • Planung, Kalkulation, Organisation und Durchführung von Gruppen-/ Incentivereisen, Konferenzen und Tagungen
  • Erstellung und Durchführung von Logistikkonzepten und Flug-Teilnehmerhandling für Großgruppen
  • Durchführen des gesamten Lieferantenmanagements und Projektcontrollings
  • Reservieren, Buchen und Abwickeln von Reiseleistungen sowie Erstellen und Versenden von Reisedokumenten
  • Begleitung und Betreuung von Incentive- und Privatgruppen sowie Delegationen und Tagungen vor Ort

Du hast

  • eine abgeschlossene Berufsausbildung als Tourismuskauffrau/-mann (oder vergleichbare Ausbildung)
  • erste Erfahrungen im Gruppen- und Incentivereisebereich
  • gute Zielgebietskenntnisse und ein gutes geographisches Wissen sowie gute Englischkenntnisse
  • sehr gute MS Office-, START-, Amadeus-, IATA- und DB-Kenntnisse
  • eine kommunikative, engagierte Persönlichkeit mit ausgeprägtem Teamgeist
  • eine hohe Dienstleistungsbereitschaft, Belastbarkeit und ein überdurchschnittliches Qualitätsverständnis

Wir bieten

  • eine Festanstellung mit Basisvergütung und Leistungskomponenten in einem soliden Unternehmen
  • eine verantwortungsvolle Aufgabe in einem spannenden Umfeld und einem motivierten Team
  • flexible Arbeitszeiten sowie Ausgleich von Mehrarbeit
  • außergewöhnliche Perspektiven und Weiterbildungsmöglichkeiten

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Projektleiter Guest & Travel Service (m/w/d)

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Projektleiter Guest & Travel Service (m/w/d)

ab sofort für einen unserer Standorte Schwäbisch Hall, Düsseldorf, Frankfurt oder München.

Aufgabenbereich:

  • Eigenständige Betreuung von Projekten im Bereich Guestmanagement (Planung, Organisation inkl. Erstellung Onlineregistrierung, Einladungsmanagement, Durchführung und Nachbereitung)
  • Kundenberatung und Kundenführung
  • Leitung und Koordination von Projektteams
  • Einholung von Angeboten, Beauftragung, Abrechnung und Budgetverantwortung
  • Eigenverantwortliche Steuerung sämtlicher interner und externer Gewerke
  • Logistikplanung und –steuerung
  • Pflege und Verwaltung der Guestmanagementsoftware
  • Betreuung von mehrsprachigen Veranstaltungshotlines
  • Veranstaltungsbegleitung und Betreuung der Teilnehmer während Veranstaltungen

Du besitzt:

  • einen Abschluss als Veranstaltungskaufmann/-frau und/oder eine vergleichbare eventnahe oder hast eine touristiknahe Ausbildung als Praktiker erfolgreich absolviert
  • mind. 5 Jahre Berufserfahrung im Guestmanagement und/oder Eventbereich
  • Flexibilität, Zuverlässigkeit & Verantwortungsbewusstsein
  • Kontaktfreude
  • ein hohes Maß an Teamgeist und viel Freude an der Arbeit
  • Engagement, Einsatzfreude & Lernbereitschaft
  • gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachenkenntnisse wünschenswert
  • schnelle Auffassungsgabe
  • einen versierten Umgang mit MS-Office
  • Kenntnisse über innovative Registrierungsverfahren

Wir bieten:

  • verantwortungsvolles Aufgabengebiet in einem motivierten Team, im kreativem Umfeld und mit modernem Arbeitsklima
  • modernes Arbeitszeitmodell mit Vertrauensarbeitszeit sowie Ausgleich von Mehrarbeit
  • eine Festanstellung mit Basisvergütung und Leistungskomponenten in einem soliden Unternehmen
  • ein breites Angebot an Sozialleistungen und an betrieblichem Gesundheitsmanagement

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Tourismuskaufmann Business Travel (m/w/d)

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Tourismuskaufmann Business Travel (m/w/d)

ab sofort am Standort Schwäbisch Hall oder Düsseldorf gesucht. Unbefristet in Voll- oder Teilzeit.

DEINE AUFGABEN

  • Fachkundige, professionelle Beratung und Betreuung unserer Geschäftsreisekunden, vornehmlich in den Bereichen Flug, Bahn, Mietwagen, Hotel, Visa- und Einreisebestimmungen
  • Verkauf, Buchung und Umbuchung von Reiseleistungen verschiedener Leistungsträger
  • Administrative Aufgaben entsprechend der Teamanforderung

DEIN PROFIL

  • Abgeschlossene Berufsausbildung als Reiseverkehrs-/ Tourismuskauffrau/-mann
  • Sehr gute START-/ Amadeus-, IATA- und DB-Kenntnisse
  • Gute Kenntnisse des operativen Geschäfts und des Kundenservices
  • Kenntnisse der gängigen MS-Office Programme
  • Ausgeprägte Qualitätsorientierung und Kommunikationsfähigkeit

UNSER ANGEBOT

  • Festanstellung mit Basisvergütung und Leistungskomponenten in einem soliden Unternehmen
  • Verantwortungsvolle Aufgabe in einem motivierten Team
  • 37-Stunden Woche, flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeit sowie Ausgleich von Mehrarbeit

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Ein Herz für Teilnehmer

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Ein Herz für Teilnehmer

Anna Wilhelm kommt als Senior Projektleiterin Teilnehmermanagement zu marbet

Der Ort steht. Das Datum ist fix. Und jetzt kommt das Herzstück eines jeden Events: die Teilnehmer. Denn ohne Teilnehmer und deren kompetente Betreuung gibt es keine Veranstaltung. Für den erfolgreichen Ablauf eines Events benötigt es ein professionelles Teilnehmermanagement, denn es steht viel an. Einladungen müssen verfasst, Rückmeldungen eingeholt werden, Anreise und Check-in müssen geplant und die zentralen Info-Counter besetzt werden. Die Liste an Aufgaben scheint schier unendlich – und das alles um die Erwartungen der Teilnehmer zu erfüllen.

Genau dafür gibt es bei marbet das perfekte Team. Es bietet das gesamte Teilnehmermanagement aus einer Hand – nach höchsten Qualitätsstandards, immer serviceorientiert und natürlich unter Gewährleistung der Datensicherheit. Umso höher ist unsere Freude, dass nun eine weitere hochqualifizierte Kollegin dieses Team unterstützt. Mit Anna Wilhelm ist seit Juli 2019 eine neue Senior Projektleiterin in der Agentur, die auf eine mehrjährige Erfahrung zurückblickt. Die diplomierte Betriebswirtin und Eventmanagerin konnte bereits bei Hagen Invent ihr Organisationstalent unter Beweis stellen, wo sie als eigenverantwortliche Guest Managerin für alle Projekte tätig war. Bei Altares übernahm sie als Senior Consultant Teilnehmermanagement die Leitung der Automotive Taskforce. Da passt es ganz gut, dass eines ihrer aktuellen Projekte bei marbet der Daimler ServiceGipfel 2020 ist.

Künftig wird sie zudem die Betreuung der von marbet eigens programmierten Teilnehmermanagement-Software unterstützen. Ebenfalls liegt ihr Zuständigkeitsbereich in der Neukundengewinnung und in der Supervision bei vielen weiteren spannenden Projekten. Damit wird sie mit ihrer großen Expertise die synergetische Zusammenarbeit zwischen Event- und Teilnehmermanagement bei marbet noch weiter verstärken.

 

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Für Anna Wilhelm ist es das Wichtigste, dass sich der Gast gut betreut fühlt: Anna Wilhelm (Fotocredit: marbet)

Leidenschaft für Live-Kommunikation

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Leidenschaft für Live-Kommunikation

Patrick Hertner kommt als Account Director zu marbet

Kunden schätzen marbet vor allem für die kompetente Beratung auf Augenhöhe und das große Know-how in der Markenführung. Jetzt verstärkt die Live-Agentur diese Expertise nochmals durch einen hochkarätigen Neuzugang. Mit Patrick Hertner ist seit Juli 2019 ein neuer Account Director im Team, der sich, wie er in aller Bescheidenheit sagt, besonders auf das schöne Wetter im lauschigen Hohenlohe freut.

Aber selbstverständlich ist das nicht der einzige Grund, warum er den Weg hierher gefunden hat. Schließlich warten hier viele interessante Aufgaben auf ihn. Zunächst wird er sich um den Daimler Service Gipfel 2020 in Berlin kümmern, welchen marbet nach einem intensiven mehr stufigen Pitch unter Leitung von Dirk Flux durchführen wird. Bei dieser 3-tägigen Experten-Convention mit bis zu 8.000 Teilnehmern des Mercedes-Benz Vertriebs Deutschland geht es um nichts Geringeres als die Zukunftsthemen der Automobilbranche im Aftersales Bereich.
Auch dieser Geschäftsbereich wandelt sich derzeit umfassend, so dass die Teilnehmer u.a. zu Themen wie Elektromobilität, digitale Kunden und
Serviceerlebnisse, Konnektivität intensiv informiert werden müssen. Und natürlich werden viele weitere spannende Projekte folgen.

Patrick Hertner hat schon einige Stationen hinter sich und als Projektmanager, Teamleiter oder später auch als Teil des Managements in namhaften Agenturen viele Kunden erfolgreich beraten. Dass der strategische Denker dabei auch zahlreiche Auszeichnungen und Preise gewonnen hat, ist in Anbetracht seiner Motivation, jeden Tag ein bisschen besser werden zu wollen, nicht verwunderlich.

Als Experte für integrierte Live-Kommunikation behält er stets den Gesamtüberblick – und wird das marbet-Team mit seinem großen Know-how sehr bereichern.

 

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Brennt für Live-Kommunikation: Patrick Hertner (Fotocredit: marbet)

Networking auf dem Grün

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Networking auf dem Grün

marbet veranstaltet zum 3. Mal das Eventagenturen-Networking-Golfturnier

Wenn 25 deutsche Top-Agenturen aus der Live-Kommunikation in entspannter Atmosphäre zusammenkommen, Kontakte pflegen und sich austauschen, kann es sich eigentlich nur um Eines handeln: das Eventagenturen-Networking-Golfturnier.

Das Eventagenturen-Networking-Golfturnier fand vom 26.-28. Juni 2019 nun zum dritten Mal statt und animierte erneut viele Partner zur sportlichen Teilnahme. Mit dabei waren in den letzten drei Jahren Geschäftsführer und Entscheider großer und renommierter Agenturen, u.a. insglück, JOKE Event, ottomisu, HAGEN INVENT, Intercom, Vagedes & Schmid, KahnEvents, macevent, White Label, PHOCUS BRAND CONTACT und follow red.

Ingo Schwerdtfeger, Geschäftsführer bei marbet, hat den Event vor fünf Jahren ins Leben gerufen, um die Zusammenarbeit der Player in der Live-Kommunikation zu intensivieren. Die heutigen Anforderungen an eine führende Live-Kommunikations- Agentur sind sehr umfangreich und anstatt in sämtlichen Disziplinen Kompetenzen auf- und auszubauen ist es daher sinnvoller, bei partiellen Aufgaben auf die Expertise von Partnern zu setzen. So hat marbet zum Beispiel mit PHOCUS BRAND CONTACT und follow red bereits einige Projekte erfolgreich durchgeführt.

Bei der Veranstaltung stellte marbet außerdem die neuen Features der Teilnehmer-Management-Software, wie zum Beispiel die Implementierung eines Fahrzeughandlingmoduls, vor. Zudem wurde das brandneue Research- und Booking-Tool präsentiert. Beide Tools sind eine marbet-eigene Programmierung, mit denen die Agentur eine Vorreiterposition in der Branche einnehmen wird. Austragungsort war das 5-Sterne Wald & Schlosshotel im idyllisch gelegenen Friedrichsruhe. Das Zusammenspiel von beeindruckender Location, sportlicher Herausforderung, exquisiter Küche und beispielloser Gastlichkeit bildete den perfekten Rahmen für eine erfolgreiche und gleichzeitig lockere Networking-Veranstaltung.

Foto:
Ein Agenturen-Flight, der sichtlich Spaß hatte.
v.l.n.r. Ingo Schwerdtfeger (marbet), Christiane Schmid (Vagedes & Schmid) und
Ingo Stegmann (Intercom)

Junior Project Manager (m/w/d) – Hotel Sourcing (Wissensmanagement & Research)

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Junior Project Manager (m/w/d)

Hotel Sourcing (Wissensmanagement & Research)

ab sofort in Teilzeit für 18 – 23 Stunden am Standort Düsseldorf oder Schwäbisch Hall gesucht

Die coolste Partylocation in Köln…
Ein Boutiquehotel mit max. 20 Zimmern im Herzen von Barcelona….
Der hotteste Restaurant-Tipp in Singapore…
Ein Resort, das wir für 600 Personen exklusiv bekommen …irgendwo im Süden….
Das sind die Fragen mit denen wir uns täglich beschäftigen und wenn dies auch deine Begeisterung / Leidenschaft ist, dann bist du bei uns genau richtig.

Aufgabenbereich

• Recherche von Destinationen, Hotels & Locations zur Unterstützung der Kollegen im Eventmanagement
• Einholung von Angeboten und erste Preis- und Vertragsverhandlungen
• Erstellen und Verwalten von Verfügbarkeitsberichten unter Berücksichtigung von Kundenpräferenzen
• Erstellung von Präsentationen für die Kollegen im Eventmanagement
• Betreuung, Weiterentwicklung und Optimierung der internen Wissensdatenbank
• Selbstständige Organisation und Herausgabe eines internen Newsletters

Du hast

• Studium oder Ausbildung in den Bereichen Event-/ Projektmanagement oder Tourismus/ Hotellerie
• Berufserfahrung in den Bereichen Eventmanagement oder Tourismus/ Hotellerie
• eine selbstständige, ergebnisorientierte Arbeits- und lösungsorientierte Denkweise
• ausgeprägte Kommunikationsstärke, professionelle Umgangsformen und hohe Eigeninitiative
• Projektmanagementaffinität
• sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil

Wir bieten

• eine Festanstellung mit Basisvergütung und Leistungskomponenten in einem soliden Unternehmen
• eine qualifizierte Einarbeitung sowie Übernahme von eigenständigen Aufgaben
• flexible Arbeitszeiten und gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf
• attraktive Sozialleistungen und Mitarbeitervergünstigungen
• langfristige Zusammenarbeit und Eigenverantwortung

Du fühlst dich angesprochen?

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Mission #Würth Kongress 2019

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Mission #Würth Kongress 2019

Mission #Würth Kongress 2019 in Vancouver wurde erfolgreich beendet. Unter dem Leitthema „growing“ wurden über 1200 Teilnehmer betreut und der gesamte Eventablauf gemanagt.

Wir möchten uns an dieser Stelle bedanken. Danke an die Kollegen vor Ort und ihren Einsatz. Danke an alle deutschen und kanadischen Partner. Danke an die Familie Würth und die Konzernführung für die Unterstützung und das uns entgegengebrachte Vertrauen. Und natürlich Danke an alle Teilnehmer, welche diesen Kongress zu etwas Einzigartigem gemacht haben.

Und wie sagt man bei uns im Büro so gerne: „Nach dem Kongress ist vor dem Kongress.“
Wir freuen uns drauf!

Assistenz der Geschäftsführung (m/w/d) – befristet in Teilzeit

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Assistenz der Geschäftsführung (m/w/d) – befristet in Teilzeit

ab sofort bis Dezember 2020 für unseren Standort Schwäbisch Hall gesucht.

AUFGABENBEREICH

  • Unterstützung der Geschäftsführung in allen administrativen, operativen und organisatorischen Angelegenheiten
  • Abwicklung sämtlicher Korrespondenz in deutscher und englischer Sprache
  • Termin- und Reisekoordination sowie Reisekostenabrechnung
  • Koordination, Organisation, Durchführung sowie Nachbereitung von internen und externen Meetings
  • Erstellung und Bearbeitung von Präsentationen, Statistiken und Reportings
  • Eigenverantwortliche Führung von Sonderprojekten der Geschäftsführung

DU HAST

  • eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein betriebswirtschaftliches Studium
  • erste relevante Berufserfahrungen und idealerweise einen Bezug zur Event-Branche
  • einen sicheren Umgang mit MS-Office (Word, Excel, PowerPoint und Outlook)
  • ein souveränes Auftreten sowie einen professionellen Umgang mit vertraulichen Informationen
  • eine selbstständige, sorgfältige und gut strukturierte Arbeitsweise
  • ein hohes Maß an Belastbarkeit, Zuverlässigkeit und Loyalität

WIR BIETEN

  • eine verantwortungsvolle Aufgabe in einem motivierten Team und moderner Arbeitsatmosphäre
  • flexible Arbeitszeiten mit Vertrauensarbeitszeit sowie Ausgleich von Mehrarbeit
  • ein breites Angebot an Sozialleistungen und an betrieblichen Gesundheitsmanagement

DU FÜHLST DICH ANGESPROCHEN?

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