Qualitätsmanager (m/w/d)

ab Juli 2019 bis Dezember 2020 (befristet auf 1,5 Jahre) für unseren Standort Gaisbach
(ab Mitte 2019 in Schwäbisch Hall) gesucht.

Das erwartet Dich

  • eine Festanstellung mit Basisvergütung und Leistungskomponenten in einem soliden Unternehmen
  • eine verantwortungsvolle Aufgabe und eine umfassende Einarbeitung
  • flexible Arbeitszeiten sowie Ausgleich von Mehrarbeit
  • ein breites Angebot an Sozialleistungen und an betrieblichen Gesundheitsmanagement

Dein Profil

  • FH-Studium oder Hochschulabschluss der Betriebswirtschaft oder vergleichbarem und entsprechende Ausbildung wie Qualitätsmanager / Qualitätsbeauftragter und interner Auditor
  • Berufserfahrung im Qualitätsmanagement (QM) für Dienstleistungsunternehmen
  • fundierte Kenntnisse zum Qualitätsmanagement sowie der ISO 9001 / 9000-Normfamilie
  • Kenntnisse zu qualitätsbezogenen Methoden, Techniken, Prinzipien und Prozessmanagement
  • gute Kenntnisse zum Aufbau, strategischer Steuerung und Weiterentwicklung von QM-Systemen
  • gute MS-Office-Kenntnisse
  • sicheres Auftreten, Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und gute analytische Fähigkeiten
  • hohes Maß an Einsatzbereitschaft, Gewissenhaftigkeit, Sorgfalt und Integrität
  • eigenständige, zielgerichtete und strukturierte Arbeitsweise

Aufgabenbereiche

  • Unterstützung / Abwesenheitsvertretung des Qualitätsmanagementbeauftragten (QMB) im Bereich Qualitätsmanagement bei der Steuerung, Aufrechterhaltung und Weiterentwicklung des QM-Systems / Managementsystem im gesamten Unternehmen (ISO 9001 zertifiziert)
  • Unterstützung bei Erarbeitung, Umsetzung und Weiterentwicklung von komplexen Unternehmensabläufen und Prozessen wie Reklamationsmanagement, Messung der Kundenzufriedenheit, Personalentwicklung, Lieferantenmanagement etc.
  • Beratung und Überwachung aller QM-Maßnahmen im gesamten Unternehmen inkl. Monitoring und Nachverfolgung von Verbesserungs- und Korrekturmaßnahmen
  • Steuerung Dokumentenmanagement, d.h. Erstellung, Aktualisierung und Bereitstellung aller Dokumente des Managementsystems (Handbuch, Vorlagen, Prozesse etc.) in Zusammenarbeit mit den Abteilungen
  • Unterstützung bei der internen Kommunikation und Information der Mitarbeiter sowie der Geschäftsführung zu QM Themen, Erstellung von internen News, Pflege des Intranets
  • Support und Beratung der Fachbereiche, Planung und Umsetzung von regelmäßigen Abstimmungen und Statusterminen mit den Fachbereichen sowie der Geschäftsführung
  • Vorbereitung und Durchführung der Managementbewertung
  • Planung und Durchführung von internen Audits sowie Planung und Begleitung der externen Audits (zur Aufrechterhaltung der Zertifizierung), Erstellung Auditberichte und Handlungsempfehlungen
  • Durchführung von QM-Schulungen und QM Einarbeitung für neue Mitarbeiter

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