(m/w/d)

Ausbildung Tourismuskaufmann/-frau

Schwäbisch Hall

Zum 1. September 2023 suchen wir für unsere Agentur in Schwäbisch Hall neue #Backstageheld*innen.
Dein Herz schlägt für das Thema Reisen und andere Kulturen? Du bist hilfsbereit und beräts gerne Kund*innen? Du sorgst gerne für einen reibungslosen Reiseablauf, egal ob Geschäfts-, Privat- oder Incentivereise? Du hast gerade drei Mal mit dem Kopf genickt? Dann bist du bei uns genau richtig.


Deine Aufgabenbereiche
  • Persönliche und telefonische Beratung und Betreuung unserer Kund*innen zu Reiseleistungen
  • Verkauf, Buchung und Abrechnung von Reiseleistungen (z.B. Pauschalreisen gängiger Reiseveranstalter, Geschäftsreisen, Gruppen-Incentives)
  • Verkauf von Einzelleistungen wie Mietwagen, Reisversicherungen und Sitzplatzreservierungen
  • Beratung über Einreisebestimmungen und Visabeantragung
  • Buchung und Abrechnung von Linienflügen, Hotels und Mietwagen, In- und Auslandsbahnfahrkarten über Amadeus/Flug und Amadeus/Rail
  • Teilnehmermanagement und Begleitung der Incentives vor Ort
  • Erstellung von Reisedokumenten
  • Teilnehmererfassung und Abrechnung von Reisen


Dein Profil
  • Eine erfolgreich abgeschlossene Schulausbildung
  • Gute Englischkenntnisse
  • Teamgeist und Kommunikationsstärke
  • Hohe Flexibilität und Einsatzbereitschaft
  • Einen hohen Qualitäts- und Serviceanspruch
  • Eigeninitiative und die Bereitschaft zur Übernahme von Verantwortung
  • Freude an spannenden und verantwortungsvollen Aufgaben
  • Einen Führerschein Klasse B

Was wir dir bieten
  • Eine strukturierte Einarbeitung und regelmäßige Feedbackgespräch mit unseren Ausbilder*innen
  • Weiterbildungen über unsere eigene Newbie-Academy
  • Basisvergütung und ein leistungsorientiertes Bonussystem
  • Flexible Arbeitszeiten sowie Ausgleich von Mehrarbeit
  • Aktuelle Arbeitsausstattung (Firmen-iPhone und Laptop)
  • Ein breites Angebot an Sozialleistungen (z.B. betriebliche Altersvorsorge, Vergünstigungen auf Privatreisen) und an betrieblichem Gesundheitsmanagement
  • Moderne Agenturräume, kostenlose Getränke (Wasser, Kaffee etc.), täglich frisches Obst sowie ein kostenloses Mittagessen (am Standort Schwäbisch Hall), frisch von unserem Agenturkoch zubereitet