Du bist Tourismuskauffrau-/mann und hast Erfahrung und Freude daran Kunden zu beraten? Du hast ein Gespür dafür individuelle Reiseangebote auszuarbeiten? Du hast gute Produkt- und Zielgebietskenntnisse und hast Erfahrung mit den gängigen Buchungssystemen? Du hast gerade drei Mal mit dem Kopf genickt? Dann bist du bei uns genau richtig!
Deine Aufgabenbereiche
- Kompetente und professionelle Beratung unserer Privatreisekund*innen und Ausarbeitung von kundenspezifischen Angeboten
- Verkauf, Bearbeitung und Buchung von Reiseleistungen verschiedener Leistungsträgern sowie von Kleingruppenanfragen
- Korrespondenz mit Kund*innen und Leistungsträgern sowohl persönlich, telefonisch und auch per E-Mail
Dein Profil
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung als Tourismuskauffrau-/mann
- Gute Kenntnisse des operativen Geschäfts- und des Kundenservices, inkl. Produkt- und Zielgebietskenntnisse
- Sehr gute AMADEUS/TOMA Kenntnisse sowie gute IATA-, START- und DB-Kenntnisse
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
- Ausgeprägte Qualitäts- und Kundenorientierung
- Kenntnisse der gängigen MS-Office Programme
- Ausgeprägte Team-, Kommunikations- sowie Motivationsfähigkeit
- Kommunikationsfreude und Sprachgewandtheit
- Eigenmotivation und Innovationsfreude
Was wir dir bieten
- Eine Festanstellung mit Basisvergütung und Leistungskomponenten in einer der führenden Agenturen für Event-, Digital- und Live-Kommunikation
- Flexible Arbeitszeiten mit Vertrauensarbeitszeit sowie Ausgleich von Mehrarbeit und 30 Tagen Urlaub
- Abwechslungsreiche, verantwortungsvolle und herausfordernde Aufgaben
- Eine strukturierte Einarbeitung und regelmäßige Personalgespräche für individuelles Feedback und echte Weiterentwicklung
- Ein breites Angebot an Sozialleistungen (z.B. betriebliche Altersvorsorge, Vergünstigungen auf Privatreisen), gute Mobilitätsangebote (Firmenwagen/Bahn) sowie ein modernes Konzept im betrieblichen Gesundheitsmanagement
- Barista-Kaffee, Snacks und unser Agenturkoch am Mittag – für kostenlose Stärkung und einen wachen Kopf
- Mobile Office-Möglichkeiten