Auf der BOE zeigen wir, wie zeitgemäßes Guest Management heute gedacht werden muss. Wir sind mit Messestand, Expert*innen, Panel Talks und einer Keynote vor Ort. Unser Background in Live-Kommunikation und persönlicher Gästebetreuung prägt unsere Arbeit bis heute. Wir wissen, wie sich Nähe anfühlt, warum individuelle Ansprache wirkt und weshalb jedes Detail zählt. Dieses Verständnis übertragen wir in die digitale Welt und entwickeln Guest Journeys, die Menschen erreichen: persönlich, passgenau und serviceorientiert.

Auf der BOE machen wir sichtbar, wie modernes Guest Management funktioniert, wenn Kommunikation, Daten, Design und Technologie zusammenwirken.

• Digitale Touchpoints, die echte Beziehungen ermöglichen.
• Events, die smarter, intuitiver und emotional relevanter werden.
• Ein Workflow, der messbar zu besseren Ergebnissen führt.
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Unser Programm auf der BOE 2026

• Ein Messestand, an dem digitale Guest Journeys live erlebt und getestet werden können
• Ein Paneltalk mit Julia Kochendörfer, Head of Guest Management „Von der Kür zur Pflicht: Ganzheitliche Besuchserlebnisse neu gedacht“
• Eine Keynote von Markus Voß, Head of Guest Management „Vom digitalen Touchpoint zur echten Verbindung: Wie personalisierte Guest Journeys Events wirkungsvoller machen“
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Unsere Experten von m.guest freuen sich auf gute Gespräche auf der "boe international".